Al realizar un pedido con nuestro panel, usted acepta automáticamente todos los términos de servicio que se enumeran a continuación:

• Es responsabilidad del cliente leer y conocer los términos de servicio antes de ejecutar cada pedido. Estos pueden ser actualizados por lo que debe revisarlos cada vez que contrate un servicio con nosotros en “Términos de Servicio”.
• NOT-TV no tiene relación con los términos y condiciones de cada una de las aplicaciones que utilice para disfrutar de nuestro servicio, es responsabilidad de cada cliente conocerlas.
• Nuestras tarifas pueden ser actualizadas, por lo que debe consultar los precios vigentes para nuevas contrataciones o renovación de servicio.
• El tiempo de entrega es un estimado, por lo que no reembolsaremos los pedidos que se están procesando o si el cliente considera que está retrasado.  
• Nos esforzamos por ofrecer exactamente lo que nuestros usuarios esperan de nosotros. NOT-TV proporcionará un acceso a un servidor con el contenido disponible y no está asociado ni vende ninguna aplicación que se emplee para visualizar dicho contenido.
• El servicio está en constante modificación por lo que en algún momento puede que algunos canales cambien su nombre y/o ubicación en las categorías.
• Para dudas debe revisar el paso a paso o en Centro de Ayuda dentro de la página de NOT-TV, de no ser resueltas debe contactarse con Atención al Cliente.
• El servicio por el periodo pagado se cortará automáticamente cumplido este plazo. De igual forma respaldamos su información de servicio para su renovación de servicio en cualquier momento. Para evitar cortes del servicio recomendamos recordar esta fecha o adelantar el pago antes del vencimiento.
• Siempre utilizaremos nuestros canales de atención e informaremos adecuadamente si tenemos un cambio, evento o mantenimiento.
• Al comprar un producto con pago automático o de suscripción, la renovación será automáticamente descontada de su forma de pago el mes siguiente, de no ser así ponerse en contacto inmediatamente.
• El sistema de pago automático o suscripción puede ser cancelado por el comprador, si ya no quiere continuar el siguiente mes, dar aviso por mensaje o correo y será contactado para dar de baja su suscripción.
• Una persona puede comprar varias cuentas y o suscripciones a la vez, lo que se recomienda es siempre dar aviso vía mensajes o ingresar detalles de nombres para la nueva cuenta antes de comprar en el apartado detalles del pedido.